Kas tead, kuidas sinu koduleht mõjutab uute klientide saamist?

Paljud ettevõtted arvavad, et kui päringuid tuleb liiga vähe, on probleem reklaamis.

Kuid isegi siis, kui inimesed jõuavad kodulehele, ei pruugi nad astuda järgmist sammu.

Seetõttu tasub vaadata mitte ainult seda, kuidas külastajaid juurde tuua, vaid ka seda, mida ta seal kogeb.

Kas külastaja saab kiiresti aru, miks just sind valida?

Kas ta leiab vastused oma küsimustele?

Kas tal tekib piisavalt usaldust, et edasi liikuda?

Või lahkub ta vaikides järgmise ettevõtte juurde?

Enne lahenduste otsimist tasub aru saada, mis tegelikult toimub.

Kui koduleht ei too soovitud tulemusi, tundub kõige loogilisem lahendus teha uus veeb või olemasolev ümber.

Mõnikord ongi see õige otsus.

Sageli peitub tegelik põhjus aga hoopis mujal – sõnumis, sihtgrupis, usalduses või selles, kuidas külastaja kodulehel otsuseid teeb.

Seetõttu ei alusta me muudatustest.

Kõigepealt selgitame välja, kus kliendi teekond katkeb ja mis takistab tal järgmise sammu tegemist.

Alles seejärel saab otsustada, kas kodulehte on vaja ümber teha, parandada või piisab väikestest muudatustest.

Õige lahendus algab õige põhjuse mõistmisest.

Selle asemel, et oletada, vaatame samm-sammult läbi, kuidas sinu koduleht toetab kliendi otsustusprotsessi.

1. Selgitame välja eesmärgi

Mida peaks külastaja kodulehel tegema ja milline on sinu jaoks soovitud tulemus?

2. Vaatame kodulehte kliendi pilgu läbi

Kas sõnum kõnetab?

Kas tekib usaldus?

Kas järgmine samm on selge?

3. Leiame koha, kus protsess katkeb

Millises etapis jäävad võimalikud kliendid pidama?

4. Anname põhjendatud soovitused

Alles siis saab otsustada, mida on mõistlik muuta ja mis juba töötab.

Sellele küsimusele ei pea vastama oletuste põhjal.

Esimene samm on vaadata üle, kuidas sinu koduleht toetab kliendi otsustusprotsessi.

Selleks oleme loonud lihtsad tööriistad, mis aitavad sul hinnata oma kodulehte erineva nurga alt.

Vali küsimus, millele soovid esimesena vastust saada.

Kiire eelkontroll

Kas kõik kõige olulisem töötab?

Sisesta oma kodulehe aadress ja saa kiire ülevaade tehnilistest näitajatest. Lisaks vastad kolmele lihtsale küsimusele, mis aitavad hinnata sisu ja usaldust.

CTA: Tee kiire eelkontroll

Väärtuspakkumise kontroll

Kas külastaja saab viie sekundiga aru, mida sa pakud?

Täida neli lünka ja vaata, kui selgelt sinu koduleht väärtust edasi annab.

CTA: Kontrolli väärtuspakkumist

Veebitest

Kas sinu koduleht toetab kliendi otsust?

Seitse küsimust aitavad hinnata, kas koduleht suunab külastajat järgmise sammu poole või kaotab ta juba enne otsuse tegemist.

CTA: Tee veebitest

Enamik veebiprojekte algab küsimusega:

Millist kodulehte soovid?

Meie alustame teise küsimusega:

Mis takistab kliendil teha järgmist sammu?

See muudab kogu lähenemist.

Selle asemel, et hinnata ainult kujundust või tehnilist lahendust, vaatame, kuidas koduleht toetab kliendi otsustusprotsessi.

Selle mõtteviisi aluseks on aastate jooksul kogutud kogemus ning maailma ühe tunnustatuima veebikonversiooni eksperdi Greg Merrileesi õpetused, mille oleme kohandanud Eesti ettevõtete jaoks praktiliseks töömeetodiks.

Me ei alusta platvormist ega kujundusest.

Me alustame sellest, mis takistab kodulehel oma eesmärki täita.
Alles siis valime lahenduse – olgu selleks väike parandus, uus kujundus või teine tehniline lahendus.

Kui leian, et probleem ei ole kodulehes, ütlen selle ausalt välja.

Sellele küsimusele ei pea vastama oletuste põhjal.

Kui soovid teada, mis takistab sinu kodulehel paremini tulemusi tuua, vaatame selle koos läbi.

Saad selge ülevaate sellest, mis töötab, mis vajab tähelepanu ja millest tasub alustada.

CTA: Broneeri tasuta konsultatsioon